Categoria: Mobile Marketing
AppGrátis é um app para iPhone que recomenda um aplicativo novo por dia. São sempre títulos pagos que, por apenas 24 horas, promocionalmente, são oferecidos gratuitamente. Toda recomendação vem acompanhada de uma resenha e do link para o download na loja de aplicativos da Apple. Os apps recomendados registram forte alta em downloads, conseguindo melhorar sua posição no ranking da App Store. No Brasil, o AppGratis consegue gerar em média 50 mil downloads por dia para o título recomendado. No mundo, gira em torno de 1 milhão por dia.
Para estreitar e consolidar a comunicação móvel como canal de relacionamento, marketing e vendas, o Magazine Luiza lançou o “Chip Luiza”. Trata-se de um SIMcard customizado para a rede de varejista. O chip inclui um menu exclusivo com ofertas e conteúdo da marca e permite criar um diálogo com os clientes via tecnologia Smart Message (mensagens do tipo “pop up”, que são entregues na tela do celular). Em parceria com a Claro, o Chip Luiza ainda oferece benefícios como recarga em dobro de Claro para Claro e acesso gratuito (Internet móvel) a redes sociais. Em três meses de projeto, mais de 300 mil chips foram vendidos nas mais de 700 lojas da rede Magazine Luiza. Houve mais de 2 milhões de acessos no menu exclusivo do chip. Cerca de 60% dos usuários interagem pelo menos uma vez ao mês com o menu. As campanhas enviadas via Smart Message geraram mais de 30 mil leads em ofertas exclusivas e 20 mil leads para a oferta de “Recarga em Dobro”.
Em parceria com o Google, foram criadas geo-fences (cercas virtuais) ao redor de shoppings espalhados pelo Brasil. Ao fazer uma busca no Google por algum dos mais de 38 mil produtos que fazem parte do catálogo da Netshoes, o usuário localizado dentro dessas geo-fences via como resultado da busca uma oferta personalizada, com preço diferenciado para compras feitas através do celular. A consulta à localização do usuário dependia de sua permissão para tal no Google ou no navegador do celular, portanto, não era invasiva. Como resultado, o CTR (click through rate) cresceu 80% nos resultados das buscas; a taxa de conversão subiu 30%; e o retorno sobre investimento aumentou 25%.
Cerca de 90% das vendas dos salgadinhos Torcida, da Pepsico, são feitas por vendedores ambulantes e informais que compram o produto no atacado. Para conhecer melhor esses parceiros e aumentar as vendas, foi criada uma campanha, estampada nas caixas do produto nas redes de atacado, em que eram oferecidos créditos para celular em troca de o revendedor fazer um cadastro e responder a algumas perguntas por SMS. 53 mil comerciantes participaram, o que equivale a aproximadamente 25% do total que costuma comprar o salgadinho. Depois disso, as vendas do Torcida cresceram 7%. Foi a primeira campanha do gênero realizado pela Pepsico no mundo.